Question

Conceito de satisfação

Answer 1

Resposta:

Sentimento de prazer ou de desapontamento resultante da comparação do desempenho esperado pelo produto (ou resultado) em relação às expectativas da pessoa. Em outras palavras: satisfação é um sentimento que o cliente constrói assim que ele adquire um produto ou serviço.

Conceito de Satisfação (em Psicanálise)

Em Psicanálise, satisfação significa um tipo de experiência interpretada nas relações precoces. Nesse sentido, consiste no apaziguamento do bebé, nas suas necessidades – de calor, afeto, sede, fome, entre outras – por parte da mãe.

Espero ter ajudado :)