Comunicação é um processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais interlocutores por meio de signos e regras semióticas. Quanto aos tipos de barreiras que podem gerar falhas à comunicação, assinale a alternativa INCORRETA: A) A defensidade afeta a comunicação efetiva. B) A distração é um dos fatores para a geração de ruídos. C) A credibilidade é fator necessário para que a mensagem seja transmitida corretamente. D) A credibilidade do mensagem não afeta a boa comunicação.
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B pois não é necessário a distração e sim a percepção
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A credibilidade afeta a comunicação, e muito. Se uma mensagem é transmitida, mas ela não tem credibilidade, ou o emissor da mensagem não tem credibilidade, então ela pode não ser entendida como deve ser entendida e a comunicação fica falha (alternativa D).
Boa comunicação
Ela exige um emissor, uma mensagem codificada em um código comum para o entendimento do receptor, ausência de ruídos e credibilidade.
A falta de um desses elementos já causa transtornos para a comunicação e leva a uma má comunicação, principalmente a presença de ruídos.
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