Como futuro gestor da qualidade, supondo que a empresa pretenderá certificar essa empresa com a ISO 14001, explique como você elaboraria os treinamentos e capacitação para gestão integrada de resíduos sólidos da empresa pesquisada.
Soluções para a tarefa
O treinamento e capacitação para a certificação NBR ISO 14001 passa por treinamento teórico e prático periódico para manter os envolvidos cientes de suas atribuições.
Para entendermos melhor o que é a NBR ISO 14001.
O que é a norma NBR ISO 14001?
A norma NBR ISO 14001 fornece requisitos mínimos de gestão ambiental que devem ser atendidos de forma a organizar e estruturar uma organização por inteira ou apenas um setor de forma a prover respostas adequadas às necessidades que surgem na empresa.
Um dos pontos abordados desta norma é o envolvimento dos colaboradores no nível que lhes cabe e, caso contrato, a quem se reportar para que os procedimentos exigidos sejam cumpridos.
Em outras palavras, para um fluxo de resíduo sólidos ocorrer de acordo com a norma, é necessário que as pessoas envolvidas em cada fase saibam das suas atribuições na teoria e prática, a documentação que deve ser gerada e adequadamente alocada (em geral, num sistema de computador) e as atitudes que devem ser tomadas em cada ocorrência possível e prevista em diretrizes, saber quem é o seu superior imediato seus colegas de trabalho cuja ajuda possa ser solicitada.
Treinamento e capacitação
Por essa razão, o treinamento e capacitação consiste em parte teórica que mostra os requisitos de como o trabalho deverá ser realizado, as documentações geradas e também sobre o sistema computacional (caso exista) onde cada informação se encontra.
Também consiste na parte prática, onde os colaboradores ficam num ambiente simulado e controlado para que seja corrigido pontos de não observância das regras dadas na parte teórica de forma a minimizar tais pontos.
O envolvimento é desde a chamada alta direção até o nível mais operacional, exigindo o comprometimento de todos no setor ou empresa que será certificado. Inclui-se aqui os respeitos e cumprimentos dos requisitos legais quanto a destinação dos resíduos sólidos.
Exemplo prático
O exemplo que abordaremos é de uma empresa de construção civil que tem um setor que cuida da destinação dos rejeitos de construção (caliça, restos de canos e ferragens por exemplo).
Os envolvidos vão desde o ajudante de pedreiro (descarte), passando pela administração (que lida com a burocracia) e também a direção, responsável pelos caminhos que a empresa percorre, sendo que todos sabem de seus papéis a desempenhar.
Esses pontos são abordados num treinamento e capacitação (executando sempre de tempos em tempos) dos indivíduos que ali trabalham. Claro que o foco do nível operacional é mais intenso na parte operacional e o nível administrativo, nas questões que lhes cabem.
Aprenda mais sobre a NBR ISO 14001 aqui: https://brainly.com.br/tarefa/12315870
#SPJ9