como(a) recepcionista deve receber as pessoas
Soluções para a tarefa
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Em primeiro lugar com respeito, segundo compreensão e o mais importante, compreensão
CarlosFeitosa:
obg
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Deve oferecer ajuda, (ex.:perguntando no que pode ser util).
Dedicar total atenção a pessoa enquanto fala o que deseja, ''primeiro ouvir e depois resolver o problema''.
(Importante manter a postura profissional independente de quem seja o cliente).
Dedicar total atenção a pessoa enquanto fala o que deseja, ''primeiro ouvir e depois resolver o problema''.
(Importante manter a postura profissional independente de quem seja o cliente).
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