Com o modelo de estímulo e resposta de Kotler (2000), espera-se apresentar como os estímulos de marketing têm relação direta com as decisões de compra, como a psicologia e características do consumidor influenciam no momento de compra. Vários fatores influenciam na decisão de compra do consumidor, seguindo o Modelo de Estímulo e Resposta de Kotler (2000), citados abaixo em um conjunto de cinco etapas do processo decisório organizacional:I. Identificação de necessidades.II. Estabelecimento de objetivos e especificações.III. Identificação de alternativas de compra.IV. Avaliação das ações alternativas de compra.V. Escolha do fornecedor.Assinale a alternativa correta:ALTERNATIVASSomente I e II estão corretas.Somente II e III estão corretas.Somente I, II e IV estão corretas.Somente I, III e IV estão corretas.Todas as alternativas estão corretas.
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Eu coloquei todas as alternativas.
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De acordo com o modelo de Estímulo e Resposta de Kotler todas as afirmativas fazem parte do processo decisório organizacional. Sendo assim, a alternativa correta é a letra D.
Modelo de Estímulo e Resposta de Kotler
O modelo identifica e analisa as motivações, estímulos e respostas que levam os consumidores a agirem em um momento de compra.
Além do modelo de resposta, Kotler também defende que há influencia de diversos fatores na decisão de compra, como:
- Fator Ambiental
- Fator Organizacional
- Fator Interpessoal
- Fator Individual
Saiba mais sobre processo de decisão de compra: https://brainly.com.br/tarefa/23699661
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Anexos:
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