Com base no CEP, avalie as armações a seguir e assinale a alternativa correta que indica as verdadeiras (V) e falsas (F): I. Os grácos de controle por atributos realizam o estudo de variáveis contínuas, ou seja, variáveis que podem assumir qualquer valor, como o volume líquido em uma embalagem ou o comprimento de uma peça. II. O monitoramento dos processos por meio dos grácos de controle por variáveis é feito utilizando-se o gráco da média e o gráco da amplitude. III. O gráco de controle para não conformidades monitora o número de não conformidades na amostra e pode ser utilizado em produtos com vários componentes, sendo que, nesses casos, é normal que alguns dos itens esteja danicados ou ausentes, sendo que os pequenos defeitos (não-conformidade) não inutilizam o todo. IV. Os grácos por atributos são muito úteis em processos
nas empresas de serviços ou de
transações, uma vez que muitas das características da qualidade encontradas não são facilmente
mensuráveis numa escala numérica.
( ) I – V; II – V; III – F; IV - V.
( ) I – V; II – F; III – V; IV – V.
( ) I – F; II – V; III – V; IV – V.
( ) I – F; II – F; III – V; IV - V.
( ) I – F; II – V; III – V; IV - F.
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