Question

Coletar as necessidades dos stakeholders e documentá-las para poder definir as funções e funcionalidades do projeto a fim de atender as demandas das próprias partes interessadas é uma tarefa importante a ser executada pelo analista de projetos. Esta técnica tem diversas formas de abordagem. Assinale abaixo qual é a técnica/abordagem em que o analista de projetos acompanha o usuário em seu ambiente de trabalho a fim de que se possa descobrir requisitos escondidos ou aqueles que as pessoas têm dificuldade ou relutam a expressar.
1. Oficinas
2. Questionário de Pesquisa
3. Técnicas de criatividade em grupo
4. Observação pessoal
5. Dinâmicas de Grupo

Answer 1

Para identificar aspectos intrínsecos das atividades dos stakeholders e verificá-los na prática é preciso que seja realizado um acompanhamento individualizado ou coletivo em campo. Nesse processo é essencial que não haja influência sobre o trabalho dos observados, de forma a garantir fidelidade nas observações.

Tais características são atendidas pelo acompanhamento pessoal, que ocorre in loco e prioriza a observação das condições e situações reais de trabalho.

Alternativa correta: 4.

Answer 2

Resposta:

4. Observação pessoal

Explicação: