Question

Cite 4 definição de qualidade ??

Answer 1

As 4 definições de qualidade segundo Crosby são: conformidade com as exigências do cliente, performance em manter padrão e sem erros, prevenção resultado da qualidade e o valor da qualidade é baseada na falta dela.

 
O que é qualidade?

Qualidade é quando a produção cumpre a entrega de produtos de forma padronizada e estipulada pela administração, assim mantendo um padrão alto e consistente.
Philip Crosby foi um dos grandes nomes no ramo de Gestão de Qualidade, criando a partir de uma sintese de ideas, os 4 absolutos de Crosby, que são:

• Conformidade com as exigências do cliente: dedicação em progredir, planejar, produzir e comercializar produtos ou serviços de qualidade.
• Performance em manter padrão e sem erros: consiste em melhorar a execução das operações.
• Prevenção resultado da qualidade: executar corretamente os processos, eliminando retrabalho.

• O valor da qualidade é baseada na falta dela: é mais oneroso para uma empresa não implantar o sistema de qualidade.

Entenda mais sobre qualidade em:
https://brainly.com.br/tarefa/50868016

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