Cipriani (2011) afirma que a empresa precisa aprender a relacionar-se com a
comunidade de clientes.
Essa comunidade se refere:
Escolha uma:
a. ao público que quer participar de experimentações dos novos produtos.
b. aos clientes com interesses em comum e dispostos em participar e colaborar.
c. aos clientes atuais e ao grupo de ex-clientes, que precisam ser reconquistados.
d. aos potenciais clientes.
e. ao público que a empresa atende em suas lojas físicas.
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Eu escolhp você letra DDDD
ailtonj:
Errado
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3
Resposta:
CORRETO: e. aos clientes com interesses em comum e dispostos em participar e colaborar.
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