Question

(CESGRANRIO 2012) O termo ISO 9001 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão.A respeito desse modelo, considere as afirmações a seguir:

I. Sua adoção reduz o esforço de implantação da gestão da qualidade nas organizações, pois ele define como os procedimentos e processos devem ser executados.

II. O trabalho realizado e os resultados são revisados uma vez ao ano.

III. Auditorias internas e externas são necessárias, pois ambas são insumos para o processo de melhoria contínua da qualidade.

É correto apenas o que se afirma em:

A- II.
B- III.
C- I.
D- I e II.
E- II e III

Answer 1

Resposta:

II e III

Explicação:

segundo o av2

Answer 2

Resposta:

Explicação:2 e 3