(CESGRANRIO -2011) A partir do processo de avaliação de desempenho, a Diretoria de RH percebeu uma crise de motivação junto aos colaboradores que atuam na linha de montagem. Como solução, medidas de empoderamento das pessoas (empowerment) foram propostas nas reuniões de alinhamento com a presença apenas dos supervisores de linha de montagem. Depois de alguns meses, a Diretoria de RH percebeu que um supervisor de linha de montagem comunicou INCORRETAMENTE e informalmente à sua equipe que as práticas de empowerment envolveriam o(a):
a.foco no controle de regras e procedimentos sem atenuar a delegação de autoridade
b.responsabilidade pela execução excelente da tarefa
c.orientação geral para metas a alcançar
d.tradução da ação em agregação de valor
e.compromisso pessoal com a melhoria contínua do trabalho
Soluções para a tarefa
Respondido por
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Resposta:
Alternativa: a)
Explicação:
Empowerment é um conceito de Administração de Empresas que significa "descentralização de poderes", ou seja, sugere uma maior participação dos trabalhadores nas atividades da empresa ao lhes ser dada maior autonomia de decisão e responsabilidades.
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