Certas medidas situam o código de valores éticos da organização, que governa suas relações com os empregados, acionistas, consumidores, fornecedores etc. A partir dessas medidas, é possível definir os procedimentos a serem implantados, que são cursos de ação predeterminados para orientar o desempenho das operações e atividade, tendo-se em vista os objetivos da organização.Sobre o nome específico que essas medidas recebem, assinale a alternativa CORRETA
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por causa do plano de ação
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