(Cemaden, 2014). O conhecimento de uma organização não é simplesmente a soma de todos os conhecimentos acumulados pelos indivíduos, mas sim o resultado de uma combinação sinérgica entre esses conhecimentos que se modifica continuamente por meio da interação entre os membros de uma organização. A respeito da criação do conhecimento nas organizações, é correto afirmar que:
Soluções para a tarefa
Podemos afirmar que a criação do conhecimento nas empresas é formada através da espiral de conhecimento pois esta espiral auxilia na absorção e compartilhamento dos saberes que foram adquiridos e a sua prática pode ser bastante benéfica não só para a empresa quanto para o colaborador. Sendo assim, a alternativa correta a D.
A espiral do conhecimento
Devemos compreender este método de gestão como um dos mais aplicados pelas empresas durante o processo de compartilhamento e obtenção de conhecimento visto que ela auxilia no desenvolvimento de competências técnicas e da prática de know-how (entendimento de normas, métodos e procedimentos em atividades profissionais).
A sua pergunta está incompleta, provavelmente as opções sejam:
- A) A externalização concerne à criação de novos conhecimentos explícitos a partir de conhecimentos explícitos compartilhados entre os indivíduos, por exemplo, por meio de palestras, treinamentos e congressos.
- B) A imitação, o diálogo e a reflexão constituem exemplos de socialização, uma iniciativa de geração de conhecimentos explícitos a partir de outros conhecimentos de natureza tácita.
- C) Um exemplo de agregação dos dados de uma auditoria realizada em toda a organização em um relatório financeiro ilustra a construção de conhecimentos explícitos a partir de conhecimentos também explícitos que amplia a base de conhecimentos da empresa.
- D) Uma espiral do conhecimento diz respeito à forma como os conhecimentos são criados nas organizações a partir da conversão entre conhecimentos tácitos e explícitos que acabam por ser transferidos de um nível de análise para outro.
- E) Na internalização, tem-se a criação de conhecimentos tácitos por meio do contato dos indivíduos com outros conhecimentos também tácitos a partir da observação, por exemplo, dos artefatos e dos valores organizacionais.
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