Question

Carvalho (2012) destaca o Ciclo PDCA como um método de análise e solução de problemas, permitindo a aplicação de forma sistemática do conceito de melhoria contínua. Fonte: CARVALHO, M.M. Histórico Da Gestão da Qualidade. In: CARVALHO, M.M.; PALADINI, E.P. (Orgs). Gestão da Qualidade: Teoria e Casos. 2ed. Rio de Janeiro: Elsevier ABEPRO, 2012. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as quatro etapas referentes à implementação do PDCA:


Escolha uma:
a. PLAN – Planejar; DO – Implementar a solução planejada; CHECK – Verificar os Resultados da Solução; ACT – Padronizar Solução.
b. PLAN – Planejar; DO – Implementar a solução planejada; CORRECT – Corrigir problemas; ACT – Padronizar Solução
c. PRODUCTION – Produzir; DO – Implementar a solução planejada; CORRECT – Corrigir problemas; ACT – Padronizar Solução
d. PRODUCTION – Produzir; DO – Implementar a solução planejada; CORRECT – Corrigir problemas; ASK– Questionar Solução
e. PRODUCTION – Produzir; DEFINITION – Definir solução planejada; CORRECT – Corrigir problemas; ACT – Padronizar Solução

Answer 1

Resposta:

a option

Explicação:

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