Administração, perguntado por marisanc, 4 meses atrás

Carta de Controle é uma representação gráfica de uma característica da qualidade medida ou calculada para uma quantidade de itens em função do número de amostra ou variável de tempo. Serve para monitorar variabilidade e avaliar estabilidade de um processo e detectar causas especiais e causas comuns.

As etapas para confecção de uma carta de controle são:

I - coletar dados;

II - calcular a frequência e a porcentagem acumulada;

III - desenhar as linhas de controle (LIC, LM, LSC);

IV - plotar as médias das amostras nos gráficos;

V - verificar se os pontos estão dentro ou fora dos limites de controle.

Assinale a alternativa correta:

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Respondido por pamelabrezende
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Resposta:

As alternativas I, III, IV e V estão corretas.

Explicação:

Corrigido pelo AVA. Acabei de fazer.

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