Cadeia de valor é definida pelo processo de transformação dentro da empresa. É resultado da alocação de recursos e capacidades com objetivo de criar valor para o cliente. Porter distingue em duas atividades, as primárias e as secundárias. As primárias são aquelas que integram desde o início até o final os processos que entregam o produto ou serviço para o cliente. As secundárias são aquelas que oferecem apoio à organização. Das opções abaixo selecione as atividades secundárias.
A - Administração de Recursos Humanos.
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Respondida
B - Assessoria contábil.
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Resposta correta
C - Atendimento ao Cliente
D - Compras.
E - Desenvolvimento de tecnologias.
SamraR:
B - ASSESSOSORIA CONTABIL (RESPOSTA CORRETA)
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A assessoria contábil é um tipo de prestação de serviços que contribui para a correção das práticas contábeis em uma organização. Por esse motivo, o gabarito é dado pela letra B.
Na prática, isso quer dizer que a assessoria contábil é uma atividade secundária que oferece apoio a uma determinada organização.
São benefícios das atividades secundárias:
- Aumento da produtividade - que ocorre a partir do apoio de prestadores de serviços que são experts em suas respectivas áreas;
- Redução de erros - sobretudo na operacionalização dos processos internos.
Aprenda mais sobre o tema atividades secundárias em:
https://brainly.com.br/tarefa/18324423
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Anexos:
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