Cada vez mais o profissional de logística é desafiado a tomar decisões entre o nível de serviço logístico e o custo logístico, para obter os melhores resultados e atender as necessidades dos clientes. Considerando que esta tomada de decisão é conhecida por "Trade-off", analise as afirmativas com V para as verdadeiras e F para as falsas e assinale a alternativa correta.
I. "Trade-off" significa tomar a decisão, em que não há um conflito de escolha, onde o custo sempre é mais importante que o serviço.
II. "Trade-off" significa analisar as forças, fraquezas, oportunidade e ameaças do serviço logístico.
III. "Trade-off" significa tomar a decisão, em que há um conflito de escolha, onde deve-se definir primeiro o nível de serviço logístico e posteriormente um modelo logístico para atender com menor custo total.
IV. "Trade-off" significa tomar a decisão, em que não há conflito de escolha, pois o cliente sempre tem razão.
V. "Trade-off" significa tomar a decisão, em que há um conflito de escolha, onde deve-se definir o custo logístico e posteriormente um modelo logístico para atender o nível de serviço.
ALTERNATIVAS
V, V, F, V e F.
V, V, V, V e V.
F, F, F, V e V.
F, F, V, F e F.
V, F, F, V e V.
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Fui na alternativa - F, F, V, F e F.
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