Question

Cada pessoa, na figura de comprador, pagante ou usuário (ou todas ao mesmo tempo), tem perfil comportamental distinto. Quando um determinado perfil é identificado, criamos grupos com características semelhantes, pois, quanto mais homogêneos forem os grupos, maiores serão as chances de sucesso das ações a eles destinadas. Porém, lembrem-se: nem mesmo em um grupo homogêneo, as pessoas que o compõem, são tão semelhantes, a ponto de serem tratadas exatamente da mesma maneira; logo, os diferentes traços de personalidade de uma pessoa a tornam única, e é assim que cada indivíduo deseja ser tratado. Assim, construa três situações capazes de divulgar um mesmo produto (qualquer produto), mediante características específicas - para chamar atenção de cada tipo de cliente: pagante, comprador e usuário

Answer 1

Comprador - é responsável por realizar os pagamentos monetários. São influenciados pelas ações de marketing.

Pagante ou Usuário - pessoa que faz utilização do produto, participa da escolha. Pode ou não ser o responsável pelo pagamento do material.

Um exemplo são os carrinhos destinados a bebes. Os compradores são os pais ou pessoa responsável por realizar a compra do produto. Usuário seria a criança para qual o produto seja destinado.

Bons estudos!