Question

Cabe ressaltar que, a utilização do marketing no ambiente de comercialização foi mudando ao passar do tempo com as variações ambientais, ou seja, caracterizou-se por um processo evolutivo. A partir das informações apresentadas no texto e com base nas aulas ministradas pelo professor da disciplina, descreva as três fases (Produção, Vendas e Marketing) que caracterizam o processo evolutivo do marketing, citando o enfoque de cada uma e, as suas respectivas ações predominantes.

Answer 1

No começo, o foco do marketing era somente o aumento das vendas, sem levar em consideração da experiência dos consumidores. Mas com o tempo esse foco sofreu alterações, onde o objetivo do marketing era melhoria das vendas em conjunto com a melhoria da experiência do consumidor com o produto.

Em que a evolução do marketing foi desenvolvida considerando a construção de relacionamento da empresa com o consumidor. Essa última fase visa a satisfação e fidelização do consumidor.

Bons estudos!