Administração, perguntado por Adrianameireles4225, 1 ano atrás

Bergamini (2010) elaborou alguns critérios que são fundamentais para a qualidade da ficha de avaliação de desempenho, uma vez que estes garantiria uma credibilidade dentro de um padrão solicitado.
São eles: § Confiabilidade § Validade § Sensibilidade § Objetividade § Simplicidade
Para vocês realizarem essa atividade será necessário criar algumas perguntas que atenda aos critérios acima descritos. E que serão respondidas por alguém responsável pelo Departamento de Recursos Humanos da empresa escolhida.

Soluções para a tarefa

Respondido por D3nn
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Confiabilidade :

• o instrumento precisa ter as mesmas condições de aplicação, resultados iguais para ser considerado um instrumento confiável

• Se medidas muitos semelhantes forem obtidas toda vez que o instrumento for utilizado, sob condições semelhantes de aplicação, diz-se então que esse instrumento é digno de confiança.

• Importante ter cuidado quando o instrumento for mais valorizado quantativamente, uma vez que o resultado de duas pessoas pode dar semelhante, quantativamente, mas eles apresentam uma diferença qualitativa no desempenho.

Validade :

• A validade do instrumento da avaliação reside na eficiência que apresenta em realmente medir aquilo que se esta pretendendo.

• A validade esta no alcance da ficha de avaliação aos objetivos que devam ser avaliados.

• A concordância entre os resultados apurados no processo de avaliação e aquilo que realmente se observa na prática constitui indício de validade de instrumentos

• Um exemplo de uma não validade do instrumento ocorre quando aplica a ficha de avaliação, onde o objetivo é apurar as qualidades individuais diretamente responsáveis pelo bom desempenho no trabalho e a ficha, por sua vez, nos dá informações sobre a qualidade das condições ambientais de trabalho.

Sensibilidade :

• A ficha de avaliação poderá ser considerada sensível quando apresentar uma maior possibilidade de classificações diferentes entre os quesitos solicitados, ou seja, a ficha poderá fornecer níveis bem variados de classificação entre os avaliados.

• É através da ficha de avaliação classificada como sensível que conseguiremos dizer que o avaliado A é melhor do que o Avaliado C, que o avaliado E é o melhor de todos e que o Avaliado B e D se equivalem em eficiência no trabalho.

Objetividade:

• A objetividade da ficha de avaliação é garantida quando esta impede que o avaliador se utilize de conceitos e sentimentos próprios dele para avaliar o colaborador.

• As tendências e a subjetividade de cada avaliador não podem interferir, de forma alguma, na avaliação desse colaborador, sendo esse critério fundamental para a legitimidade do resultado da avaliação de desempenho.

• Uma boa ação para evitar a subjetividade de cada avaliador interferindo no resultado é avaliar o colaborador por partes, ao invés de solicitar conceitos gerais sobre o indivíduo.

Simplicidade :

• Pela dinâmica de trabalho diário, é importante que essa ficha de avaliação possa ser respondida com brevidade, mas que consiga dar o máximo de informações e da melhor forma possível em relação ao avaliado.

• Importante enxugar a ficha de avaliação para que ela tenha um tamanho adequado, evitando perguntas desnecessárias, causando perda de tempo ao avaliador.

• A linguagem também é um fator importante, pois precisa ser de compreensão geral, facilitando assim a avaliação desse avaliado.

Espero que possa ter resolvido sua questão, bem trabalhosa rsrs.
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