Benchmarking, segundo Spendolini (1994, p.10), é "um processo contínuo e sistemático para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de melhoria organizacional". Com base no exposto e na aula, assinale a alternativa correta.
Soluções para a tarefa
Respondido por
6
Resposta:
Alternativa 4:
O benchmarking é uma ferramenta de gestão viável a qualquer organização e aplicável a qualquer processo que consiste em um trabalho intensivo, consumidor de tempo e que requer disciplina.
Explicação:
Perguntas interessantes