Question

Avaliar a jornada de compras é fundamental para saber o processo que os consumidores fazem de considerar um determinado produto até efetivar a compra. Um processo que pode ser relativamente longo, como é a jornada das noivas para preparar um casamento. Um processo que envolve etapas bem definidas, desde a definição do orçamento, planejamento, pesquisa de fornecedores, decisões, lua de mel e compartilhamento da experiência. Figura 5: Ilustração da jornada de compra de noivas. Fonte: JESUS, et.al, 2018, p. 6. Sobre o funil de compras, leia atentamente os diferentes tipos de conteúdos das três grandes etapas. (1) Conteúdos para o topo do funil (atração e interesse). (2) Conteúdos para o centro do funil (relacionamento e intenção). (3) Conteúdos para o final do funil (avaliação e ação). Agora relacione cada etapa com a descrição da estratégia de conteúdo que deve ser aplicada. ( ) Total foco para o fechamento da venda, nessa etapa o conteúdo tem que ser capaz de convencer que é o melhor produto para compra. ( ) Conteúdo de relevância voltado para atrair a maior quantidade possível de público para um determinado canal, a exemplo de site, redes sociais ou blogs. ( ) Trata-se de conteúdos mais específicos para mostrar de forma convincente que produtos ou serviços podem satisfazer necessidades ou resolver problemas. ( ) Nessa etapa, podem-se utilizar diferentes técnicas: SEO, links patrocinados e a atualização de conteúdos nas redes sociais para chamar a atenção. ( ) Alguns tipos de conteúdos - como artigos de blog, cases de sucesso ou promoções e descontos - permitem criar senso de urgência para a compra. Agora, assinale a alternativa que traz a ordem correta. a. 3, 1, 2, 1, 3. b. 1, 1, 2, 1, 3. c. 2, 1, 2, 1, 3. d. 3, 2, 1, 1, 3. e. 2, 3, 2, 1, 3.

Answer 1

Resposta:

a. 3, 1, 2, 1

Explicação:

RESPOSTA CORRETA 3,1,2,1

Answer 2

Resposta:

3,1,2,1,3

Explicação:

"Resposta correta. Perfeito! Você sabe identificar o conteúdo que deve ser aplicado a cada momento da fase de compra. Ao ganhar relevância seu conteúdo chama mais atenção aos consumidores. Não se esqueça de ir direto ao ponto quando o que vale é relacionamento. E seja decisivo na hora de efetuar a venda."

Resposta da plataforma Uniritter.