Atualmente, pode-se dizer que a OSM (Organização, Sistemas e Métodos) está mais focada em processos, sendo mais planejada na estratégia, procurando sempre utilizar os melhores métodos para alcançar os objetivos da organização. Baseando-se nisso, é correto afirmar que a finalidade da OSM consiste em: A Elaborar novas ferramentas a serem utilizadas no processo para eliminar definitivamente as atualmente existentes; B Aprimorar o organograma da organização em substituição ao fluxograma; C Eliminar barreiras dos clientes em função dos preços das mercadorias a serem vendidas e garantir resultados; D Auxiliar na elaboração e na melhoria dos procedimentos e das técnicas de procedimentos para otimizar a gestão das empresas. E Propor estratégias de relacionamentos entre as organizações e seus clientes de forma a otimizar processos de vendas.
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letra D
Auxiliar na
elaboração e na melhoria dos procedimentos e das técnicas de procedimentos
para otimizar a gestão das empresas.
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Correta: Letra D - Auxiliar na elaboração e na melhoria dos procedimentos e das técnicas de procedimentos para otimizar a gestão das empresas.
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