Atualmente, para que uma empresa possa sobreviver é indispensável saber se comunicar de modo estratégico com seu público de interesse. Isso acontece, principalmente, porque o mercado está muito mais competitivo. Apenas no ano de 2015, o número de empreendimentos abertos ultrapassou 1,5 milhão. Entendendo essa necessidade, empresas bem-sucedidas devem buscar uma comunicação interna mais assertiva. Hoje, a comunicação não é mais direcionada apenas ao público externo (clientes finais), mas também aos seus próprios colaboradores — e aqui começamos a falar em comunicação interna. Para Curvello (2012), a comunicação no interior das organizações se opera por meio de fluxos, que geralmente são quatro: fluxo ascendente, fluxo descendente, fluxo horizontal e fluxo transversal. .
1. Fluxo descendente. 2. Fluxo ascendente. 3. Fluxo horizontal. 4. Fluxo transversal. ( ) Informações se originando nos altos escalões e sendo transmitidas ao quadro de funcionários, por meio de inúmeros canais, entre eles os clássicos boletins ou jornais de empresa. ( ) Move a organização no seu dia a dia, por meio da comunicação entre pares, entre setores, situando-se quase sempre no campo informal. ( ) Informações, geralmente sugestões, críticas e apelos, oriundas dos funcionários e dirigidas à direção. ( ) Tem o poder de subverter as hierarquias ao permitir a transmissão de mensagens entre funcionários de diferentes setores e/ou departamentos, e mesmo entre níveis hierárquicos diferentes.
Soluções para a tarefa
A sequência correta é a questão é; 1-3- 2 - 4.
Vejamos a relação das colunas:
1. Fluxo descendente.
2. Fluxo ascendente.
3. Fluxo horizontal.
4. Fluxo transversal.
Informações se originando nos altos escalões e sendo transmitidas ao quadro de funcionários, por meio de inúmeros canais, entre eles os clássicos boletins ou jornais de empresa. 1- FLUXO DESCENDENTE
Move a organização no seu dia a dia, por meio da comunicação entre pares, entre setores, situando-se quase sempre no campo informal. 3-FLUXO HORIZONTAL
Informações, geralmente sugestões, críticas e apelos, oriundas dos funcionários e dirigidas à direção. 2- FLUXO ASCENDENTE
Tem o poder de subverter as hierarquias ao permitir a transmissão de mensagens entre funcionários de diferentes setores e/ou departamentos, e mesmo entre níveis hierárquicos diferentes. 4- FLUXO TRANSVERSAL;
Espero ter ajudado!
Resposta:
Alternativa 2: 1, 3, 2, 4.
Explicação:
Considerando o fluxo da comunicação nas organizações, associe a primeira coluna com a segunda coluna:
1. Fluxo descendente.
2. Fluxo ascendente.
3. Fluxo horizontal.
4. Fluxo transversal.
( 1 ) Informações se originando nos altos escalões e sendo transmitidas ao quadro de funcionários, por meio de inúmeros canais, entre eles os clássicos boletins ou jornais de empresa.
( 3 ) Move a organização no seu dia a dia, por meio da comunicação entre pares, entre setores, situando-se quase sempre no campo informal.
( 2 ) Informações, geralmente sugestões, críticas e apelos, oriundas dos funcionários e dirigidas à direção.
( 4 ) Tem o poder de subverter as hierarquias ao permitir a transmissão de mensagens entre funcionários de diferentes setores e/ou departamentos, e mesmo entre níveis hierárquicos diferentes.