Question

ATIVIDADE 2 - TI - PROCESSOS DE NEGÓCIO - 54/2021 - QUESTÃO 3

QUESTÃO 3
O BPM (Business Process Management – Gerenciamento de Processos de Negócio) estabelece, além da gestão, o desenho e análise dos atuais processos empresariais, sendo essencial para a definição e o monitoramento das operações de negócios.

SILVA, J. V. da; TENÓRIO JUNIOR, N. N. Processos de Negócio. Maringá: Unicesumar, 2016.

Considerando alguns conceitos sobre BPM, analise as afirmativas abaixo:

I. Um processo possui 5 elementos, sendo o objetivo, o evento, ator ou participante, dono do processo e o RH.
II. Evento pode ser definido como, início, intermediário, desenvolvimento e fim.
III. Uma solução BPM deve “entregar” as tarefas aos usuários do sistema em caixas de entrada, semelhantes às do correio eletrônico.
IV. A segurança de que regras do negócio estão sendo praticadas, é um benefício do BPM.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
IV, apenas.

Alternativa 2:
I, II, III e IV.

Alternativa 3:
III e IV, apenas.

Alternativa 4:
I, II e III, apenas.

Alternativa 5:
II, III e IV, apenas.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 3: III e IV, apenas.

Explicação:

A alternativa I está errada, pois o RH não faz parte dos 5 elementos.

Pág 80 e 81.

A alternativa II, também errada! Evento é um acontecimento real que pode iniciar a execução de um processo, mudar seu caminho de execução e concluir o processo. Pode ser de três tipos: Início, Intermediário e Fim.

Pág 81.

Portanto, III e IV corretas! Pág 78 e 82.