Assinale quais são as 4 perspectivas que precisamos ter em um bom Painel de Controle Estratégico ou Balanced Scorecard:
Escolha uma:
a. Financeira; Clientes e Mercado; Processos Internos; Pessoas, Infraestrutura e Gestão.
b. Objetivos; Estratégias; Indicadores; Metas.
c. Vendas; Marketing; Operações; Desenvolvimento de Produtos.
d. Processos Internos; Clientes e Mercado; Legal; Ambiental.
e. Política; Econômica; Social; Tecnológica.
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A alternativa correta é a a. Financeira; Clientes e Mercado; Processos Internos; Pessoas, Infraestrutura e Gestão.
A ideia central do BSC é apresentar de forma considerada como balanceada com elementos de métricas tidas como de negócio para uma empresa com o agrupamento de elementos do objetivos de aspecto estratégico. O BSC utilza certos conceitos específicos.
Existem 4 perspectivas de elementos para estratégias com a definição de aspectos definidos com mensuração e com acompanhamento que são financeira, mercado, processos internos e pessoas, infraestruturas e gestão.
Espero ter ajudado.
flaviasousamts:
Qual é a principal razão das organizações não atingirem as Metas dos seus Planos Estratégicos? Assinale apenas a principal razão:
a. Execução da estratégia ruim, mal feita
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16
Resposta:
a. Financeira; Clientes e Mercado; Processos Internos; Pessoas, Infraestrutura e Gestão.
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