Question

Assinale a única alternativa correta.
Escolha uma:
a. Haroldo se posicionou na frente de sua loja para ver com que freqüência os
compradores trazem crianças consigo ao fazer compras. Ele está pensando em
acrescentar uma vitrine de brinquedos à loja. Haroldo está realizando uma forma de
pesquisa quantitativa
b. Valor entregue ao cliente
c. Uma desvantagem da segmentação de mercado é a alocação menos eficiente
dos recursos financeiros e humanos da empresa, em virtude de a organização se
voltar a vários grupos diferentes de clientes
O d. Desejo, segundo Sheth et al (2000), "é condição insatisfatória de um cliente, que o
leva a uma ação que tornará essa condição melhor o desejo nasce de um
desconforto nas condições físicas ou psicológicas da pessoa". Já necessidade é "o afá
de obter mais satisfação do que absolutamente necessário para melhorar uma
condição insatisfatória"
e. valor total para o cliente + custo total para o cliente
t. A farmácia que adquire o creme dental para revender ou a padaria que adquire
farinha e fermento para transformá-los em pão são exemplos de clientes finais

Answer 1

Resposta:

Correta em que sentido? Algum tema específico?