Assinale a alternativa que apresenta corretamente formas de reduzir custos de falhas.
A Planejar estratégia de consumo, recursos e investigar as prováveis causas.
B Diferenciar os custos e despesas envolvidos nos custos de qualidade.
C Levantar e identificar os problemas e investigar as prováveis causas.
D Controlar os custos diretos envolvidos na produção de bens e serviços.
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aa
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