Question

Assinale a alternativa correta sobre o processo de decisão de compra do consumidor análise e julgue as asserções a seguir
(1) as empresas inteligentes buscam compreender o processo de compra dos clientes todas as suas experiências de aprendizagem e escolhas uso inclusive descarte de um produto.
porque
(2) a compreensão desse processo permite que elas planejam a elaborem estratégias de marketing mais perspicazes, ou seja alinhadas com as reais necessidades e demandas dos clientes
É correto afirmar:

Answer 1

A decisão de consumo dos clientes é influenciada por diversas variáveis, por isso que é natural que as empresas busquem entender esse comportamento. Sobre o comportamento dos consumidores as duas afirmações estão corretas e a segunda é uma justificativa da primeira.

Comportamento do consumidor

O consumidor leva em consideração diversos fatores antes de realizar uma compra, os principais fatores que influenciam esse processo são:

• Fator social;
• Fator psicológico;
• Fator pessoal;
• Fator financeiro;
• Fator cultural.

É devido ao conhecimento desses fatores que as empresas realizam estratégias de marketing para levar o cliente a compra.

Saiba mais sobre comportamento do consumidor: https://brainly.com.br/tarefa/46893378

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