Assinale a alternativa correta para o tempo ocioso de um processo em que o funcionário permanecerá parado em 20 minutos para atendimento à suas necessidades pessoais, 30 minutos devido às paradas da máquina e 10 minutos para descanso, em uma jornada diária de 8 horas e 30 minutos.
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(60/(8,5x60) X 100= 11,8%
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