Assinale a alternativa correta no que se refere às principais causas da falha de comunicação
Escolha uma opção:
A- O Estimulo externo que vem do ambiente e estímulo interno que vem da própria pessoa.
B- O Planejamento e organização.
C- O Dificuldade de expressar, o receptor é inadequado, o meio não é adequado, falha na mensagem, percepção variadas.
D- O Clareza ao se expressar, mensagem clara, percepção convergente.
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Resposta:
Explicação:
A resposta correta é a alternativa A, pois os estímulos externos que vem do ambiente como muito barulho no ambiente, assim como, os estímulos internos que refere-se a característica pessoal, como questões fisiológicas e psicológicas são causas das falhas de comunicação.
As causas das falhas de comunicação
Como a questão aborda sobre causas da falha de comunicação, está em busca de quais elementos geram o ruído de comunicação, sendo um fator negativo que interfere no entendimento da conversa entre o emissor e receptor.
Assim, planejar, organizar, percepções variadas ou clareza de se expressar são pontos que não representam as causas da falha da comunicação.
A que pode representar, são os estímulos externos e internos, como pode ser visto nos exemplos, abaixo:
- Estímulos externos: barulho no ambiente.
- Estímulo internos: cansaço, fome e emoções.
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