Question

Assinale a alternativa correta. É sabido que as mudanças no marketing são consequências de três revoluções vividas pela sociedade: a revolução industrial, a revolução tecnológica e a revolução da informação, cada uma influenciando diretamente a forma das empresas fazerem marketing. Nas últimas décadas, observamos que o marketing migrou de um modelo dito tradicional, para um modelo mais contemporâneo e interativo, denominado Marketing de Relacionamento. Nesse contexto, são características que definem o Marketing de Relacionamento:

I - Ênfase na retenção de clientes;

II - Contato contínuo com o cliente;

III - Visão de curto prazo;

IV - Elevado nível de compromisso com o cliente.

Dos itens supracitados, são corretos:


II, III.


I, II, III, IV.


II, III, IV.


I, IV.


I, II, IV.

Answer 1

Resposta:

I, II, IV.

Explicação:

Corrigido no ava.