Question

as vendas pela internet ja´ ultrapassaram a marca de 23 milhões de usuários no brasil, porém, a qualidade dos servic¸os de e-commerce não tem acompanhado essa evolução. no primeiro semestre de 2011, o procon-sp registrou 22 086 atendimentos referentes a problemas com compras pela internet. no mesmo período do ano anterior, foram 9.882 atendimentos do gênero. segundo especialistas, as principais causas dessas reclamações sa~o atrasos na entrega de mercadorias.? gostaria de saber, por favor.

Answer 1

Olá, os transportadores podem demorar de acordo de onde vc está, ele pode estar em São Paulo e vc lá no nordeste, por isso que demora para chegar, e ainda tem que passar por uma autorização, o motorista tem que trocar de turno ou até ter que para em algum canto.