As técnicas podem auxiliar o coach em diferentes momentos do cliente e também apoiar no seu processo de desenvolvimento. Alexandra é coach e seu cliente deseja muito aprimorar sua habilidade de comunicação para um grande público. Qual técnica você indicaria para que ela utilizasse com esse cliente?
Soluções para a tarefa
É importante que Alexandra coloque em prática a técnica de aumento de FOCO, definição de metas e objetivo.
As teorias administrativas utilizadas atualmente, partem de um princípio estratégico, compreendido através da reflexão moderna, do autor que afirmava que a empresa que conseguir vender um determinado produto ou serviço certo, para o cliente certo, com a distribuição adequada, por um preço adequado, no momento oportuno, verá seus esforços de venda reduzirem-se a quase zero.
Resposta:
ensaios e dramatizações
Explicação:
Essa técnica permite tanto ao cliente como ao coach praticar eventos reais ou fictícios, como apresentações em público, atendimento ao cliente, negociação, baseados em cenários prováveis ou reais. Além disso, permite a repetição, o que aprimora o comportamento, a partir de instruções específicas para que se obtenha o resultado desejado.