Question

as startups e as organizações buscam lançar produtos ou serviços com características de desempenho que satisfaçam suas necessidades. uma reflexão que deve ser feita é a distinção entre duas necessidades do cliente: uma o “precisa ter” e outra o “seria bom ter”. deve-se dar mais atenção ao “precisa ter”, pois trará mais benefícios à execução de tarefas pelos clientes. os negócios trazem valor para os clientes, principalmente, quando eles desejam algo, estão pensando em uma solução, e a startup ou empresa mostra ao cliente que somente com elas será possível atender as necessidades. uma das teorias relacionadas as necessidades dos clientes é a teoria das necessidades de maslow, ou hierarquia das necessidades (maslow; frager, 1987). a ideia é que, normalmente, existe uma hierarquia nas necessidades humanas. neto, waldemar barroso magno. empreendedorismo, modelos de negócios e inovação. maringá-pr.: unicesumar, 2019. considerando o texto acima, em relação à teoria das necessidades de maslow, avalie as afirmações a seguir como (v) para verdadeiras e (f) para falsas: i. as necessidades fisiológicas e de segurança, por estarem na base da pirâmide, são mais fáceis de serem definidas, obtidas e medidas, ao passo que a de autorrealização, por estar na parte superior, é a mais difícil de ser definida, alcançada e medida. ii. as necessidades são, sucessivamente, da inferior para a superior, as fisiológicas, de segurança, social, de estima e de autorrealização. iii. a ideia de hierarquia demonstra que ao se satisfazer uma necessidade inferior, permite-se que se alcance a de nível imediato. no entanto, a hierarquia é utilizada apenas como referência, devido à dificuldade prática de se atingir o nível superior. iv. as necessidades sociais são as que incluem o sono, a alimentação e a água. já as necessidades de segurança, são como ter uma remuneração para sustentar a família e a segurança física. as afirmações i, ii, iii e iv são, respectivamente:

Answer 1

F - F - F - F.

A teoria das necessidades humanas apresenta relação com todas as necessidades do ser humano. A maior e principal deles consiste nas necessidades fisiológicas, após vem as necessidades de segurança, de autorrealização, as necessidades sociais e a autoestima.

Devido ao fato do ser humano ser bastante complexo e considerar diversos aspectos em sua evolução, algumas vertentes são mais essenciais e importantes que outras.

Bons estudos!