Question

As organizações utilizam cada vez mais ferramentas que as auxiliam na melhoria contínua dos seus processos de qualidade e na busca da excelência no mercado tão competitivo no qual estão inseridas. A ferramenta que usa da comparação dos resultados de um ótimo desempenho, diagnostica quais passos seguir e quais procedimentos auxiliariam o alcance desses valores de excelência é chamada de:

Alternativa 1:
Downsizing.

Alternativa 2:
Reengenharia.

Alternativa 3:
Benchmarking.

Alternativa 4:
Brainstorm.

Alternativa 5:
Avaliação de Desempenho.

Answer 1

As organizações utilizam diversas ferramentas para proporcionar um crescimento da empresa como um todo . Os empresários utilizam diversas táticas que servem como forma de avaliação interna e também uma forma de crescimento pessoal para ajudar no coletivo da empresa .  

Alguns desses processos são muito conhecidos como por exemplo o brainstorm , mas nesse caso , a alternativa que se encaixa adequadamente com o que foi proposto é a Alternativa 5)

Answer 2

Resposta certa, é a 5.