Question

As organizações trazem em suas culturas os valores, normas e pressupostos, ou seja, as maneiras que foram criadas e instituídas para pensar e agir dentro do seu segmento e em busca de atender suas finalidades e objetivos. Algumas vezes, essa cultura organizacional se estabelece condicionando as ações de seus membros pelas práticas que deram certo em experiências anteriores. O que ocorre é que as organizações são compostas por pessoas, e essas pessoas também se diferenciam em termos de formação pessoal e cultural, ou seja, dependendo das ideias e práticas instituídas nos grupos sociais em que se desenvolveram, passam a pensar e agir de determinado modo. Esse modo de pensar e agir pode aproximar ou distanciar-se do que está estabelecido no interior das culturas organizacionais. Rose é brasileira e trabalha como gestora de recursos humanos em uma grande corporação coreana que está prestes a começar suas atividades no Brasil. Nos últimos dois meses, Rose, já no Brasil, trabalhou no recrutamento e na seleção dos novos colaboradores que irão ocupar as funções operacionais nessa organização empresarial. Os gestores, que viriam ocupar os postos de comando nessa nova unidade, eram todos coreanos, com a exceção de Rose, o que a preocupava um pouco, pois temia que o choque de culturas entre a sociedade brasileira e a coreana fosse muito forte e, de certa forma, produzisse obstáculos e conflitos nessa consolidação da empresa no Brasil. Dito e feito, a empresa começou a operar e os conflitos em termos de comando e autoridade dos colaboradores (brasileiros) e dos gestores (coreanos), pois ambos pareciam não se entender em relação às formas como pensavam e agiam. No lugar de Rose, a partir do que você vem estudando, o que poderia ser feito para resolver e minimizar tais conflitos?

Answer 1

Resposta:

algumas vezes podiam ser “dribladas” de forma criativa e inovadora para atingir os objetivos. Logo, essas questões vinham se chocando muito dentro do cotidiano empresarial. Investir na aprendizagem dos gestores e colaboradores em busca do compartilhamento de uma cultura organizacional coesa e que contemplasse ambas as culturas desses colaboradores.