Question

As normas ISO 9001:2015 apresentam 7 princípios de gestão de qualidade. A versão ISO 9001:2008 contava com 8 princípios.

I. Princípio 1 - Foco no Cliente e Princípio 2 - Liderança.

II. Princípio 3 - Envolvimento das pessoas e Princípio 4 – Enfoque baseado em processos.

III. Princípio 5 – Melhoria, Princípio 6 – Tomada de decisão baseada em evidências e Princípio 7 – Gerenciamento de relacionamento.

Sobre os Princípios, é CORRETO o que se afirma APENAS em:
Resposta: I, II e III

Answer 1

Resposta:

resposta correta letra E)  I, II e lll

Explicação:

Answer 2

Resposta:

I, II e III estão corretos.

Explicação:

Todos os princípios estão corretos.