As necessidades cada vez mais mutáveis dos consumidores exigem uma eficiência e eficácia igualmente maior das empresas. Sem dúvida, as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) representam um grande avanço para atender essas necessidades dos clientes. As TICs são empregadas largamente no gerenciamento dos canais de marketing (ou de distribuição). Avaliando a aplicação das TICs nos canais de marketing, é CORRETO afirmar:
ALTERNATIVAS
EDI é uma ferramenta de leitura de código eletrônico implantado em etiquetas especiais, inseridas em produtos.
O ECR é a integração de diversas ferramentas e métodos, eletrônicos ou não, que visa melhorar a eficiência e promover a integração dos participantes do canal de distribuição.
RFID é um sistema que visa integrar vários outros para dar uma resposta eficiente ao consumidor. Um desses sistemas, que é gerenciado pelo RFID, é o ECR.
O sistema ABC é um mecanismo de gerenciamento de estoques que coloca os produtos em ordem alfabética para facilitar sua localização no armazém.
A adoção intensiva das etiquetas eletrônicas dos sistemas RFID é facilitada pelo seu baixo custo de implantação nos produtos.
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Olá,
A respeito das TICS utilizadas largamente no gerenciamento dos canais de marketing (ou de distribuição), temos como a aplicação da TIC no canal de marketing a Resposta eficiente ao consumidor , do inglês ECR "Efficient Consumer Response".
O ECR é uma estratégia que possui como base no trabalho conjunto de produtores e distribuidores com o objetivo de proporcionar um melhor valor para o cliente final. Essa estratégia do canal de marketing é amplamente utilizada pelas redes de supermercado.
Alternativa 2, "O ECR é a integração (...)".
Espero ter ajudado!
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