Question

As mudanças nem sempre trazem impactos positivos á organização. Em alguns casos, as decisões podem ser precipitadas e interferir nas ações estratégicas da empresa. Cabe ao agente de manduças analisar com cuidado cada um dos aspectos da transformação e suas possíveis ramificações. Existem algumas táticas que o ajudarão nessa avaliação, EXCETO:
a)Coerção explicita e implícita
b)Desenvolver relações positivas
c)Educação e comunicação
d)Implementando mudanças de formas justas
e)Participação

Answer 1

correta A) Coerção explícita e implícita - Finalmente, a resistência pode ser tratada de forma coercitiva através da ameaça explícita ou implícita (como perda de cargo, de possibilidades de promoção, etc.)