as instituições que não fizerem da competitividade global a sua meta estratégica estarão fadas ao insucesso, Nesse sentido no final do seculo XX foi dito a seguinte frase: Nenhuma delas, seja uma empresa universidade ou hospital pode esperar sobreviver a menos ainda ter sucesso a menos ter sucesso a menos que esteja a altura dos padrões fixados pelos lideres em seu campo em qualquer parte do mundo . a quem e atribuída essa frase?
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Drucker, 1999 - pág. 29. Livro: Supply Chain
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