Question

As ferramentas de qualidade são técnicas utilizadas com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Sobres os objetivos das ferramentas da qualidade, avalie as afirmações a seguir: ( ) Lentifica a identificação e visualização dos problemas. ( ) Sintetizar o conhecimento e as conclusões. ( ) Fornecer elementos para o monitoramento dos processos e avaliação. Assinale a alternativa correta:

Answer 1

Opah, amigo(a)!

Vamos para a análise de cada uma das assertivas apresentadas.

( ) Lentifica a identificação e visualização dos problemas.

ERRADO. As ferramentas de qualidade contribuem para o bom andamento das atividades organizacionais. Como exemplo, podemos citar:o fluxograma, que representa uma sequência de etapas necessárias para se chegar ao objetivo desejado.

( ) Sintetizar o conhecimento e as conclusões.

CORRETO. Com o uso das ferramentas de qualidade, o gestor consegue identificar os problemas e encontrar as soluções mais adequadas.

( ) Fornecer elementos para o monitoramento dos processos e avaliação.

CORRETO. Como exemplo, podemos destacar o Diagrama de Pareto (faz o uso de avaliações de medição).

Até logo!

Answer 2

Resposta:

F - V - V.

Explicação: