As etapas do modelo de tomada de decisão são:
I.definir o problema II.identificar e pesar os critérios
III.gerar alternativas e classificar a alternativa segundo cada critério
IV.calcular a decisão ótima
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Resposta:
1,2,3 e 4. Bem na ordem que você colocou. Há a identificação do problema, a análise das possibilidades e critérios, gerar respostas de acordo com cada possibilidade e enfim calcular e controlar a decisão tomada
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