As empresas enfrentam diferentes realidades dentro do ambiente em que estão inseridas. As afirmações a seguir retratam alguns desafios que as empresas terão que superar. Considerando os exemplos das afirmações abaixo, classifique-os em fatores do microambiente (ambiente de tarefa) ou macroambiente (ambiente social).
I- A empresa identificou uma reclamação de um cliente no "ReclameAqui" e organizou uma equipe para identificar a melhor forma de solucionar o problema.
II- Há uma nova lei que exige embalagens recicláveis e que não agridam o meio ambiente.
III- As famílias brasileiras estão menores, por isso é necessário fazer produtos com tamanhos reduzidos.
IV- Os novos fornecedores não entregaram as mercadorias nas datas estabelecidas.
Assinale a alternativa com a sequêcia correta:
I- Microambiente; II- Microambiente; III- Macroambiente; IV- Microambiente.
I- Microambiente; II- Macroambiente; III- Macroambiente; IV- Microambiente.
I- Microambiente; II- Macroambiente; III- Macroambiente; IV- Macroambiente.
I- Macroambiente; II- Macroambiente; III- Macroambiente; IV- Macroambiente.
I- Microambiente; II- Microambiente; III- Microambiente; IV- Microambiente.
Soluções para a tarefa
Resposta:
I- Microambiente; II- Macroambiente; III- Macroambiente; IV- Microambiente.
Explicação:
Validado na ESTACIO:
I- A empresa identificou uma reclamação de um cliente no ¿ReclameAqui¿ e organizou uma equipe para identificar a melhor forma de solucionar o problema. - Mercado de Clientes - Microambiente
II- Há uma nova lei que exige embalagens recicláveis e que não agridam o meio ambiente. - Variáveis político-legais - Macroambiente
III- As famílias brasileiras estão menores, por isso é necessário fazer produtos com tamanhos reduzidos. - Variável demográfica - Macroambiente.
IV- Os novos fornecedores não entregaram as mercadorias nas datas estabelecidas. - Fornecedores - MicroambientE
Com base no tema fatores do microambiente e macroambiente, é correto o que se afirma na letra: B) I- Microambiente; II- Macroambiente; III- Macroambiente; IV- Microambiente.
I- A empresa identificou uma reclamação de um cliente no "ReclameAqui" e organizou uma equipe para identificar a melhor forma de solucionar o problema.
Microambiente. Porque se trata de um problema ligado ao ambiente interno e que, nessa condição, pode ser resolvido pela empresa. Desse modo, a reclamação no portal "ReclameAqui" é um fator que pode ser controlado pelo gestor e sua equipe de trabalho.
II- Há uma nova lei que exige embalagens recicláveis e que não agridam o meio ambiente.
Macroambiente. Porque a lei é um fator do ambiente externo e que, nessa condição, não pode ser controlada pela empresa. Nesse sentido, a adaptação às novas exigências é fundamental para o negócio não passar por punições governamentais.
III- As famílias brasileiras estão menores, por isso é necessário fazer produtos com tamanhos reduzidos.
Macroambiente. Porque as famílias representam os consumidores finais de produtos e serviços. Desse modo, elas são capazes de criar tendências de consumo que, num determinado momento, viram oportunidades para as empresas.
IV- Os novos fornecedores não entregaram as mercadorias nas datas estabelecidas.
Microambiente. Os fornecedores estão próximos das empresas, fato que possibilita a escolha de um novo fornecedor de matérias-primas e/ou produtos em pouco tempo.
Aprenda mais sobre esse tema em:
https://brainly.com.br/tarefa/23410291
https://brainly.com.br/tarefa/13842950
Sucesso em sua jornada!
