As empresas de alto desempenho nunca possuem foco apenas nos resultados financeiros,no lucro ,pois seus lideres sabem que o resultado depende de três importantes protagonistas,Assinale a alternativa que os apresenta corretamente:
a) A diretoria,os investidores e seus gestores
b) Os clientes, seus funcionários e os investidores
c) O governo, os clientes, e os canais de venda
d)O proprietário,os acionistas, e os clientes
e) Sociedade,clientes e governo
Soluções para a tarefa
Letra B.
Porque são stakeholders importantes na inovação e fornecimento de recursos para a continuidade dos negócios das empresas. Nessa perspectiva, os clientes geram lucros para a empresa (pois compram produtos e serviços). Ainda, vale destacar que os colaboradores geram ideias que trazem inovação para os produtos e serviços que são colocados no mercado de consumo.
Por fim, os investidores são pessoas que aportam recursos financeiros (na esperança de terem o capital maximizado) nas empresas, que usam o dinheiro para expandir os negócios ou comprar maquinários mais modernos.
Cuide-se bem!
Resposta:
B.
Os clientes, seus funcionários e os investidores.
Explicação:
Todas as pessoas que trabalham numa organização devem ter um papel importante nessa construção, cada uma dentro das suas respectivas competências. Certamente, os líderes terão sua devida importância, mas são apenas parte do time. Uma empresa que busque agregar valor constantemente aos seus clientes, valoriza seus profissionais e garante o retorno esperado por seus investidores, não só terão um desempenho superior, mas vitalidade no mercado. Apesar do impacto relevante do governo, duas empresas bem estruturadas terão as mesmas condições perante o governo, ou seja, não será diferencial de desempenho, bem como os canais de venda, que são frutos da estratégia de prover boas entregas aos clientes. Proprietário e acionistas devem ser considerados como investidores que acreditam neste negócio e optaram por dispor recursos para viabilizar a empresa e espera ser remunerado por estes recursos, com certeza tanto investidores como clientes são protagonistas. A sociedade e o governo não diferenciam o desempenho de uma empresa, apenas a penalização, quando esta não respeita o que é definido por leis ou pelo senso comum.