Question

As cinco frentes de atuação do departamento de OSM estão relacionados abaixo:

(1) manejo do tempo

(2) recursos humanos

(3) estrutura organizacional

(4) recursos materiais

(5) aproveitamento do espaço físico

Relacione os termos corretamente nas lacunas abaixo:

I - O cuidado com os _____________________ é uma das áreas de atuação mais importantes da OSM. Ela tem a ver com a boa escolha de profissionais e com o melhor aproveitamento daqueles que já atuam na empresa. Para que todas as pessoas trabalhem da melhor maneira possível e produzam mais, a OSM deve equilibrar bem a distribuição de tarefas. Quando isso não ocorre, o fluxo dos processos perde agilidade, por causa da formação de setores ociosos e de gargalos — ou seja, departamentos sobrecarregados que não dão conta do volume de trabalha.

II - Os _____________________ também merecem atenção especial. A redução de custos e uma possível oferta de preços mais competitivos dependem do aproveitamento eficiente dos materiais e do combate ao desperdício. Nesse sentido, vale a pena apostar na compra de equipamentos mais econômicos e no uso mais racional de água e eletricidade. A promoção de campanhas internas ajuda a conscientizar os funcionários, conquistando sua colaboração. Além disso, a atualização de materiais e equipamentos é outro ponto que inspira cuidados, pois, às vezes, a lentidão dos processos é provocada pela ausência de ferramentas adequadas ou pela utilização de máquinas obsoletas. Por fim, dentro dessa área de atuação, a OSM também deve cuidar da padronização de formulários e outros impressos para facilitar seu preenchimento, leitura e manuseio.

III - O _____________________, aliás, é outro ponto digno de atenção. Cabe aos analistas de OSM eliminar a ociosidade e assegurar a utilização plena das horas de trabalho dos funcionários. Isso é feito com a utilização do quadro de distribuição do trabalho (QDT).

IV - O _____________________ segue a mesma lógica: é importante um layout adequado às necessidades de cada setor, evitando áreas vazias ou congestionadas.

V - Finalmente, é relevante o papel de OSM na definição da _____________________. Os analistas de OSM atuam como arquitetos da organização, elaborando seu desenho corporativo com a criação, articulação e até mesmo eliminação de unidades. Além disso, organizam a movimentação de documentos entre os setores.


Escolha uma:
a.

I - (2) recursos humanos

II - (1) manejo do tempo

III - (4) recursos materiais

IV - (5) aproveitamento do espaço físico

V - (3) estrutura organizacional
b.

I - (4) recursos materiais

II - (5) aproveitamento do espaço físico

III - (2) recursos humanos

IV - (1) manejo do tempo

V - (3) estrutura organizacional
c.

I - (5) aproveitamento do espaço físico

II - (2) recursos humanos

III - (3) estrutura organizacional

IV - (4) recursos materiais

V - (1) manejo do tempo
d.

I - (1) manejo do tempo

II - (4) recursos materiais

III - (5) aproveitamento do espaço físico

IV - (2) recursos humanos

V - (3) estrutura organizacional



e.

I - (2) recursos humanos

II - (4) recursos materiais

III - (1) manejo do tempo

IV - (5) aproveitamento do espaço físico

V - (3) estrutura organizacional

Answer 1

e.

I - (2) recursos humanos

II - (4) recursos materiais

III - (1) manejo do tempo

IV - (5) aproveitamento do espaço físico

V - (3) estrutura organizacional

O departamento de OSM apresenta cinco frentes de atuação, são elas: manejo do tempo, recursos humanos, estrutura organizacional, recursos materiais e aproveitamento do espaço físico.

Os recursos humanos e o respectivo cuidado com os mesmo são uma das áreas de importância da OSM. Além disso, necessária atenção deve ser dada aos recursos materiais. O manejo de tempo visa a eliminação da ociosidade. O aproveitamento do espaço físico deve adequar o layout. E a estrutura organizacional deve considerar o melhor desenho corporativo.

Bons estudos!