Question

As certificações são instrumentos utilizados pelas organizações para demonstrar ao mercado que seus produtos são produzidos dentro de parâmetros de qualidade previamente definidos, os quais podem ser reproduzidos e rastreados. O mercado disponibiliza vários tipos de certificações que atendem necessidades distintas de cada empresa, tais como ISO 9001, OHSAS 18001, 14001, entre outras.

A partir do enunciado, analise o seguinte objetivo “Melhorar continuamente o ambiente de trabalho”. Esse objetivo faz parte da norma:

A)ISO 14001
B)ISO 9001
C)ISO/TS 16949
D)ABNT 16001
E)OHSAS 18001

Answer 1

A letra (B) é o gabarito da questão.

Trata-se de ISO 9001.

Basicamente, a ISO 9001 é uma ferramenta da Gestão da Qualidade que contribui para a melhoria dos processos internos e, consequentemente, da qualidade dos produtos e/ou serviços.

Nessa dimensão da realidade, a referida norma tem o objetivo de padronizar e zelar pela qualidade de todo o processo produtivo da empresa, de forma que a empresa possa ser eficiente e o cliente ter sempre o melhor produto (melhor qualidade).

Espero ter contribuído!

Answer 2

Resposta:

E) OHSAS 18001

Explicação:

Ela implementa tratativas de controle dos riscos de saúde e segurança ocupacionais.

Melhora continuamente o ambiente de trabalho.