Aprimorar o processo produtivo de uma única empresa é o melhor caminho para ter vantagem competitiva? Por quê?
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Não!
Não existe melhor caminho para se ter mais vantagem competitiva, tudo irá depender do mercado.
É um bom método de se obter vantagem competitiva, mas nem sempre é o melhor, se aprimorar os processo e conseguir produzir mais, mas não existir tanta demanda, não valeu de nada, se a empresa produz um produto de maior qualidade, mas o seu custo aumentou, também não é tão importante.
As vezes a mudança no atendimento garante vantagem competitiva, entre vários outros fatores.
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