Aprendemos na disciplina sobre a pesquisa-ação. Lewin (1958), acreditava que a motivação para a mudança estava fortemente relacionada à ação. Ele descreveu que o processo de mudanças possui três etapas ou estágios. Sobre o tema, analise a descrição abaixo e responda: "Confrontado com um dilema ou uma descontinuidade, o indivíduo ou o grupo se torna consciente da necessidade de mudar." Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. Com base no que estudamos e de acordo com a descrição apresentada, assinale a alternativa que aponta corretamente a qual qual etapa do processo de mudança o texto acima se refere: A Descongelamento. B Mudança. C Recongelmento. D Continuidade. E Conflito.
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Resposta:
letra A - Descongelamento
Explicação:
Página 185 - livro Teoria geral da Administração
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Resposta:
descongelamento
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