Question

Após o entendimento da prática do Benchmarking, pesquise o que as pequenas empresas têm feito para inovar e sobreviver no mercado pós pandemia. Apresente dois exemplos que podem ser praticados pela Paula no seu Bistrô. (Apresente a fonte de pesquisa.)

Answer 1

Dentre as principais ações que as pequenas empresas têm feito para inovar e sobreviver no mercado pós pandemia, podemos citar:

divulgação dos produtos e serviços nas redes sociais online - que ajuda a alcançar mais pessoas e, consequentemente, criar um relacionamento com os clientes e potenciais clientes.

vendas pela Internet - as empresas passaram a investir cada vez mais em treinamentos operacionais voltados para o E-commerce.

delivery (entrega) - muito por conta das medidas restritivas impostas pelos governantes. Nessa dimensão, pequenos empreendedores passaram a fazer entregas de produtos (a exemplo dos alimentos e cosméticos).

Acredite em seu potencial!